Q & A

Q：20名位でお願いしたいのですが大丈夫でしょうか？

A：基本的に特別拝観等は、団体での受付しておりません。2名～4名単位で車に分乗して頂けるのであれば最大一度に8名迄となります。

　ダイニングアウトに関しては団体でも受付しております。

 

Q:人数が多くなれば料金は安くなりますか？

A：基本人数には関係なく2名で100万です。

 

Q：料亭での食事の際の飲み物代は含まれていますか？

A：含まれていません。後日実費請求とさせて頂きます。

 

Q：代金の支払いはどの様にすれば宜しいでしょうか？

A：申込の時点でカード決済となります。

 

Q：他に行きたい寺院とかあるのですが行く事はできますか？

A： はい大丈夫です。案内は付けますが特別拝観は各寺院単位での交渉となります。

 

Q：車の車種は選べますか？

A：HPに掲載している中からお好みの車種を選べますが先約順となっております。

 

Q：京都に一週間位滞在する予定ですが何日間でも案内可能でしょうか？

A：可能です。行きたい場所や案内してほしい場所仰って頂ければ、お時間を頂きますが、

特別拝観間やその他可能かどうか事前に確認致します。

 

Q：ホテルやレストランの予約代行だけでも可能でしょうか？

A：可能ですが予約手数料とディポジットが必要です。

 

Q：安くて美味しいいお店も用意できますか？

A：はい。大丈夫です。地元ローカル食などご紹介します。

 

Q：着物を着る事も可能ですか？

A：はい。大丈夫です。基本買取りですが、お貸しできる高級な着物をご用意いたします。

 

Q：どんな時に申し込みがありますか？

A：結婚記念、プロポーズなど大切な方へのサプライズの手配を行うこともございます。

その他様々なシチュエーションやVIP対応のご用意をしております。

 

 

Q：キャンセルポリシーは、どの様になっていますか？

A：基本全て前払いとなっております。予約が発生した時点から100％かかります。

Q：えっ？それっておかしくないですか？

A：京都という小さな街は右も左も全て繋がっており、普段予約の取れない料亭を無理して空けてもらったり、有名御寺院の僧侶の方に予定を空けて頂いたにも関わらずキャンセルすると次からは、やんわりと「あーその日は他で予定が入ってて残念やけど…」

　 と断られたり半永久的に出入り禁止になったりするからです。

Q：なるほど。私たちは選ばれし顧客という事ですね。有り難う御座います。

 

Q：今回、初めて京都に行くのですがお薦めは有りますか？

A：はいHPのこちらのコースをお薦めしております。URL：kyotoluxurysecretconcierge

 

Q：お薦め頂いた料亭はミシュランにも掲載されてないのに本当に美味しいのですか？

A：京都には「一見さんお断り」という古くから伝わる文化が存在します。それは昔からご贔屓にしてくださるお客様への配慮で変なお客様が来られる事を避ける為、雑誌やメディアへの取材はもちろんミシュランであったとしても断られるお店も少なくありません。そんな京都人が知る人ぞ知るお店がいくつも有ります。今回紹介させて頂いているお店その中の一つです。

Q：有り難う御座います。すごく楽しみになってきました。